فهرست مطالب شامل:
پیشگفتار
فصل1:بازاریابی
پیش نمای فصل
خلاصه اهداف فصل
بازاریابی چیست؟
شناخت نیازهای مشتری وبازار
طراحی استراژی بازاریابی مشتری مدار
تهیه یک طراح وبرنامه یکپارچه بازاریابی
ساخت روابط با مشتری
بازاریابی واقعی1.1
و...